Vận hành hệ thống
Bảo hành phần mềm trọn đời là gì? Đọc kỹ trước khi tin
Cụm từ nghe rất mạnh nhưng thường không nói được gì. Bài viết tách bốn điều khoản quyết định giá trị thật và đưa ra cách viết thay thế kiểm chứng được.
Chuyên mục
Vận hành hệ thống
Bảo trì, giám sát, sao lưu và SLA sau khi bàn giao hệ thống.
Vận hành hệ thống
Phát triển vận hành bảo trì phần mềm: DevOps trong thực tế
DevOps không phải là thêm công cụ. Bài viết chỉ ra bốn thực hành tạo ra bằng chứng đo được, cách dùng ngân sách lỗi để quyết định, và bốn kiểu triển khai sai hay gặp.
Vận hành hệ thống
Quy trình bảo trì phần mềm: tiếp nhận, phân loại, phát hành
Quy trình chỉ đáng tin khi mỗi bước có đầu vào, đầu ra và người quyết định. Bài viết mô tả sáu bước, bảng phân loại bốn mức và cách tính đồng hồ phản hồi từ một mốc xác định.
Vận hành hệ thống
Bảo trì phần mềm bao gồm những hoạt động nào? Danh mục việc và tần suất
Một danh mục bảo trì dùng được phải ghi rõ tần suất, người làm và bằng chứng. Bài viết lập danh mục theo bốn nhịp, kèm cách định nghĩa uptime và quy trình kiểm thử phục hồi.
Vận hành hệ thống
Bảo trì phần mềm là gì? 4 loại bảo trì và chi phí ẩn
Bảo trì không phải là sửa lỗi miễn phí. Bài viết tách bốn loại bảo trì, chỉ ra sáu dòng chi phí ẩn và đưa ra cách lập ngân sách bằng số thay vì bằng cảm giác.