Bán hàng không nghỉ,
tự động hóa toàn bộ
Chatbot AI hiểu tiếng Việt, đồng bộ kho và đơn hàng theo thời gian thực, chốt đơn 24/7 trên Messenger và website.
WinBot
Tự động chốt đơn 24/7
Từ tin nhắn tới đơn hàng — tự động cả quy trình
WinBot chốt đơn 24/7, đồng bộ kho realtime chống overselling, tạo link thanh toán ngay trong hội thoại — tiết kiệm chi phí nhân sự mà không bỏ lỡ đơn nào.
WinSell là nền tảng AI chatbot và quản lý đơn hàng cho shop online Việt. Dành cho chủ shop bán trên Messenger và website muốn tự động chốt đơn 24/7 và đồng bộ kho theo thời gian thực. Giá trị chính: tăng doanh thu, cắt chi phí nhân sự và vận hành trơn tru mà không cần biết code.
Tìm hiểu về đội ngũ WinSellWinSell là gì?
WinSell là nền tảng SaaS giúp shop online Việt triển khai AI chatbot bán hàng trên Facebook Messenger và website, đồng thời quản lý toàn bộ vòng đời đơn hàng — từ tiếp nhận đến thanh toán — trong một giao diện duy nhất. Hệ thống hoạt động 24/7 mà không cần thêm nhân sự trực đêm hay cuối tuần.
AI Chatbot bán hàng là gì?
AI Chatbot bán hàng là phần mềm sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để tự động trả lời câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, tồn kho, giá cả và tình trạng đơn hàng ngay trên Messenger hoặc widget website. Khác với chatbot kịch bản cố định, chatbot AI của WinSell hiểu ngữ cảnh hội thoại tiếng Việt và có thể xử lý các câu hỏi phức tạp, nhiều bước — từ tư vấn sản phẩm đến tạo đơn và gửi link thanh toán.
Đồng bộ kho realtime là gì?
Đồng bộ kho realtime là cơ chế cập nhật số lượng tồn kho tức thì ngay khi phát sinh đơn hàng mới — không có độ trễ, không cần nhập tay. Khi một sản phẩm được chốt đơn qua Messenger, tồn kho trong hệ thống giảm ngay lập tức trên tất cả các kênh bán, ngăn tình trạng bán quá số lượng (oversell). WinSell hỗ trợ nhiều kho, nhiều chi nhánh trong cùng một nền tảng.
Shop tin dùng
Tin nhắn/tháng
Uptime hệ thống
Điểm hài lòng
WinSell có những tính năng gì?
Bốn trụ cột tự động hóa giúp shop online Việt hoạt động trơn tru. Doanh thu tăng trưởng mà không cần thêm nhân sự.
AI Chatbot tiếng Việt
Bot hiểu ngữ cảnh hội thoại, trả lời câu hỏi kho hàng và chốt đơn tự động 24/7 trên Messenger & webchat.
Đồng bộ kho realtime
Tồn kho cập nhật ngay khi phát sinh đơn. Cảnh báo hết hàng, nhiều kho, nhiều chi nhánh trong một nền tảng.
CRM & chăm sóc khách hàng
Lưu lịch sử mua hàng, phân khúc khách theo hành vi và lên lịch gọi lại — chăm sóc đúng người, đúng thời điểm.
Báo cáo thời gian thực
Dashboard doanh thu, đơn hàng, khách hàng. Phân tích xu hướng, xuất báo cáo Excel trong 1 cú click.
WinSell hoạt động như thế nào?
Bốn bước tự động, từ lúc khách nhắn tin đến khi đơn hàng hoàn tất — không thao tác thủ công.
- 1
Khách nhắn tin
Khách hỏi hàng trên Messenger hoặc widget website, bất kể ngày đêm.
- 2
Bot tư vấn & chốt đơn
WinBot hiểu tiếng Việt, tra kho, tư vấn sản phẩm và tạo đơn tự động.
- 3
Thanh toán tức thì
Gửi link thanh toán và QR chuyển khoản ngay trong hội thoại.
- 4
Đồng bộ kho & CRM
Tồn kho trừ ngay, lịch sử khách được lưu để chăm sóc về sau.
Một nền tảng, mọi kênh bán
Quản lý hội thoại, đơn hàng, kho và khách hàng ở cùng một nơi — dữ liệu đồng bộ tức thì giữa các kênh.
Shop bạn đang gặp những vấn đề gì?
Khách hỏi lúc 2h sáng, không ai trả lời → mất đơn
Bán hàng nhiều kênh, tồn kho lệch nhau liên tục
Tạo đơn thủ công mất 10-15 phút mỗi đơn
Không biết kênh nào doanh thu tốt nhất
Bot WinSell trả lời 24/7, chốt đơn ngay khi khách nhắn
Kho đồng bộ tức thì qua mọi kênh, không bao giờ oversell
Từ chat → đơn hàng → thanh toán trong 30 giây
Reports realtime: doanh thu, tồn kho, hiệu suất theo ngày
| Tiêu chí | Thủ công | WinSell |
|---|---|---|
| Thời gian tạo đơn | 10–15 phút/đơn | 30 giây/đơn |
| Trả lời khách | Giờ hành chính | 24/7 tự động |
| Đồng bộ kho | Dễ lệch, oversell | Realtime, không oversell |
| Báo cáo doanh thu | Tổng hợp thủ công | Dashboard realtime |
200+ shop đã tin dùng WinSell
“Từ khi dùng WinSell, doanh thu Messenger tăng 40%. Bot trả lời khách nhanh hơn nhân viên mà không bao giờ sai thông tin kho.”
+40% doanh thuChị Hằng
Chủ shop thời trang · TP.HCM
“Trước kia hay bị oversell vì kho nhiều kênh không đồng bộ. Giờ WinSell xử lý hết, tôi không còn lo hết hàng ảo nữa.”
0 lần oversellAnh Đức
Chủ shop điện tử · Hà Nội
“Mỗi ngày tiết kiệm 6 tiếng nhờ tự động hóa đơn hàng và chăm sóc khách. Đội ngũ giờ tập trung vào marketing thay vì nhập liệu.”
6h/ngày tiết kiệmAnh Minh
Giám đốc vận hành · Cần Thơ
Mọi thứ bạn cần biếttrước khi bắt đầu.
Trung bình 2 đến 3 ngày làm việc. Đội ngũ WinSell sẽ kết nối Messenger, đồng bộ catalog sản phẩm, huấn luyện bot theo phong cách thương hiệu của bạn, và bàn giao hệ thống vận hành đầy đủ. Bạn có thể bắt đầu chạy thật ngay sau khi nghiệm thu.
Mỗi đoạn hội thoại đều có nút can thiệp thủ công cho nhân viên. Khi bot không chắc chắn, hệ thống tự động chuyển cho người trực. Bạn cũng có thể chỉnh sửa knowledge base bất cứ lúc nào, bot học lại trong vài phút.
Toàn bộ dữ liệu mã hóa AES-256-GCM ở tầng ứng dụng, multi-tenant cô lập tuyệt đối ở DB level, JWT + CSRF cho mọi API call. Server đặt tại Việt Nam, audit log mọi thao tác, có thể export hoặc xóa toàn bộ theo GDPR.
Không. Bạn trả theo tháng, hủy bất cứ lúc nào trước kỳ tiếp theo. Không phí setup, không phí ẩn, không cam kết dài hạn. Hoàn tiền 7 ngày đầu nếu không hài lòng, không cần lý do.
Không. Toàn bộ thao tác qua dashboard trực quan tiếng Việt: cấu hình bot, thêm sản phẩm, xem báo cáo, quản lý đơn hàng. Đội ngũ WinSell đào tạo trực tiếp cho nhân viên, hỗ trợ 1-1 trong 30 ngày đầu.
Có. WinSell có REST API mở, webhook, và tích hợp sẵn thanh toán qua VietQR với các ngân hàng Việt Nam. Nếu bạn dùng phần mềm kế toán riêng, chúng tôi hỗ trợ kết nối custom.
Gói Enterprise hỗ trợ không giới hạn chatbot, tin nhắn, sản phẩm, kèm SLA 99.9%, dedicated account manager, deploy on-premise nếu cần. Liên hệ team sales để có báo giá tùy chỉnh theo quy mô.
Có. 14 ngày dùng thử miễn phí, đầy đủ tính năng, không cần thẻ tín dụng. Hoặc bạn có thể đặt lịch demo trực tiếp với chuyên viên tư vấn để xem hệ thống chạy với data shop của bạn.
Còn câu hỏi khác? Trò chuyện với chuyên viên tư vấn
Bắt đầu ngay hôm nay, miễn phí 14 ngày
Đội ngũ WinSell sẵn sàng hỗ trợ triển khai trong 5 phút. Không cần thẻ tín dụng, không phí ẩn.
Bắt đầu ngay
14 ngày dùng thử
hoàn toàn miễn phí
Không cần thẻ tín dụng · Không phí ẩn · Hủy bất kỳ lúc nào
Chia sẻ WinSell